Панель отвечает на вопросы, которые руководители задают каждую неделю: что требует внимания, что застряло в сервисе, сколько это стоило и кто отвечает.
Цифры с первого взгляда
- Всего позиций и те, срок которых наступает в ближайшие 30 дней
- Просроченные позиции и позиции в сервисе
- Открытые заявки и согласования, ожидающие вас
- Расходы на сервис за год
Графики, показывающие тенденцию
Ближайшее обслуживание и поверка по месяцам, распределение по статусам, расходы по категориям и список того, что требует внимания.
Ответственность видна
У каждой позиции есть ответственный с должностью, телефоном и e-mail. Сотрудники видят только свои позиции, менеджеры и администраторы — всё.